E' arrivato il momento di...

Ciao, manca poco alla fine del 2020 ed è tempo di bilanci. Che voglio condividere con te.

Un 2020 decisamente fuori dall’ordinario, sei d’accordo con me? Quanti cambiamenti sono stati fatti e quanti sono ancora in corso. Mi sento molto vicino a te, perché abbiamo vissuto le stesse sensazioni e siamo stati costretti a modificare le nostre abitudini, e personalmente ho voluto trasformare tutto…. in una sfida! Alcuni di noi hanno colto immediatamente il cambiamento, mente altri sono rimasti semplicemente in attesa, sperando di tornare alla normalità.

Oserei dire, in virtù dei fatti, che siamo stati una delle poche aziende del settore turismo che non si è fermata e che, anzi, ha proposto nuove idee.

Ripercorriamole assieme:

in Holiday Dream sanno che mi piace sorprenderti, sempre. Ed è per questo che anche durante una pandemia ho proposto grandi novità. Tante! Abbiamo lanciato il progetto benessere, con il mondo di Wapy, rivoluzionando le abitudini quotidiane di molte famiglie. Abbiamo introdotto una grande novità, unica nel suo genere, il portale FAI da TE HD. Un portale speciale dove ognuno di noi può costruirsi la sua vacanza in piena autonomia, con la forza del gruppo di acquisto e soprattutto la garanzia della protezione, che solo una agenzia di viaggi ci può dare.

La sezione FAI da TE è stata creata dopo anni di sviluppo, senza alcun costo aggiuntivo, e inserendola automaticamente nel tuo abbonamento annuale.

Abbiamo poi presentato, a ottobre, la nuova divisione formativa Imprenda, per crescere insieme verso nuovi obiettivi, con le pillole formative, gratuite, che hanno già riscontrato grande successo.

Ma non finisce qui!

Holiday Dream ti mette sempre al centro, seguendoti e coccolandoti, soprattutto nel periodo di grande incertezza. Infatti, appena il mercato turistico è stato aperto, a giugno 2020, molti di noi hanno viaggiato in tutta Italia, riscoprendo le bellezze dimenticate. Sempre attenti a darti massima soddisfazione, abbiamo anche esteso l’annualità del 2020 e/o del 2021 di 111 giorni, permettendo a tutti noi di non perdere, appunto, l’annualità. Chiunque ha avuto delle esigenze diverse, contattandoci alle nostre caselle e-mail specifiche, ha ottenuto sempre una risposta, che cercava di accontentare tutti, nel limite del possibile.

A dicembre, dopo aver vissuto mesi decisamente impegnativi, io e Stefano abbiamo lanciato una grande offerta: la possibilità per tutti di fare una crociera in piena sicurezza a costo zero. Un’opportunità accolta da tutti con grande entusiasmo, cogliendo il valore immenso della proposta. La possibilità di poter viaggiare per i clienti VIP, con il passeggero a costo zero, per qualsiasi cabina scelta, e per tutti gli altri di avere per la prima volta la quota a zero, per poter assaporare il piacere di viaggiare come un VIP. Di fatto con le crociere a disposizione abbiamo dato a tutti la possibilità, di nuovo, di godersi la propria vacanza, non è fantastico?

Siamo riusciti inoltre, malgrado le mille difficoltà iniziali, a causa del blocco forzato che ha colti tutti noi impreparati, a mantenere attivi i servizi, a voi così cari, tra i tanti, di ALLBUY e Q8, senza dimenticare l’area STORE.

Molti di noi hanno capito così bene la filosofia “Vacanze rimborsate”, che hanno raggiunto dei traguardi straordinari, ottenendo il rimborso HD per le prossime e fantastiche Vacanze.

Grazie all’ impegno continuo e la presenza di tutto lo staff, abbiamo lanciato nuovi strumenti dal valore inestimabile, permettendo a chi lo desidera, di promuovere il mondo Wapy con nuovi metodi innovativi.

A gennaio 2021 siamo pronti per lanciare il progetto WEB SOCIAL, che consentirà, con l’ingresso nel DREAM TEAM, presentato a fine anno 2020, la possibilità di ottenere clienti dal mondo social e da tutte le campagne pubblicitarie di HD, iniziate con l’uscita dell’articolo presente nell’inserto PLATINUM de Il Sole 24ore.

Infine, ti voglio ringraziare ancora, con il cuore, per il supporto in questo orrendo 2020, augurandoti e augurandoci che il 2021 porti nuovi momenti insieme, nuovi viaggi e nuove, entusiasmanti, avventure.

Archimede Formilan