Un messaggio importante da Archimede

Ciao a tutti voi,

l’inizio di questo 2021 ci presenta ancora nuove sfide, la più grande riguarda quel senso di incertezza che tuttora caratterizza il mondo dei viaggi, e non solo. La pandemia, ancora in corso, non ci consente di programmare con serenità i nostri progetti futuri e ci obbliga ad aspettare, con pazienza.

Noi, come sicuramente tanti di voi, vogliamo ripartire subito, per questo le crociere sono già prenotabili e sono sempre più gettonate da molti. A tal proposito è di oggi la novità che, chi risiede nelle regioni gialle e arancioni, come comunicato dal Governo, può raggiungere i porti di partenza delle navi. Un via libera che consente, a chi ha prenotato e vorrà prenotare la propria crociera, di arrivare senza problemi allo scalo da cui salperà.

Sappiamo poi che da metà marzo le località turistiche italiane (stagione estiva) saranno disponibili, a tal proposito troverete le offerte nell'area riservata già nei prossimi giorni, si prevede inoltre che da metà maggio si possa andare anche all’ estero, augurandoci che questo si possa avverare come suggerito dai principali Tour Operator.

Abituati ad offrirvi tante super offerte e quella libertà di movimento che ci manca molto (causa Covid), non vediamo l’ora di darvi la possibilità di esplorare luoghi nuovi ma dobbiamo ancora aspettare. Ce lo impone l’emergenza sanitaria, ce lo impongono i limiti fissati a livello nazionale e internazionale.

Ci rincuora sapere che, quando tutto questo periodo di difficoltà cesserà, e sarà possibile riprendere la vita normale, viaggeremo e assaporeremo ancora di più il piacere di raggiungere destinazioni vicine o lontane.

Noi ci siamo sempre stati e ci saremo, per esservi vicini comunque. Molte agenzie di viaggio hanno chiuso, in assenza di clienti, senza alcun supporto, noi invece andiamo avanti, propositivi e innovativi. Le nostre e-mail sono sempre attive per darvi il massimo sostegno per qualsiasi informazione, certo mi auguro che comprendiate, ora più che mai, che il personale di agenzia, come in tanti uffici di tutta Italia, è in smart working per questioni di sicurezza, pertanto potrà capitare di non ricevere subito risposta alle vostre telefonate, non essendo il personale presente in sede. Usate queste email di riferimento che risultano essere sempre presidiate:

per le vacanze booking@hdclub.it , per altre esigenze gestione@hdclub.it.

Tra mille difficoltà siamo riusciti a mantenere attivi tutti i servizi, comunicando tempestivamente eventuali variazioni.

Per rispondere in modo ancora più attento alle vostre esigenze/richieste insieme a Stefano abbiamo deciso di darci un appuntamento settimanale su Zoom, una diretta con me, Archimede, dove potrete ricevere risposta a tutte le vostre domande inerenti ai viaggi e non solo, da inviare alla seguente email: domande@hdclub.it . Vi daremo tutti i dettagli a breve, per prenotare la vostra presenza in Zoom. Una presenza fortemente voluta da me, per incontrarvi di persona.

Molti di voi hanno il mio recapito cellulare ed email, mi fa sempre piacere ricevere le vostre telefonate/email e darvi risposta, sempre nei limiti del possibile e in orario ufficio. Capisco e prendo a cuore le esigenze personali di ognuno di voi, cercando quasi di compiere un miracolo..... ma non esageriamo, vi prego....

Sono consapevole che, malgrado l’impegno profuso, non potrò soddisfare tutti quanti, in particolar modo quelle richieste dettate da esigenze personali dove si domandano eccezioni impossibili da applicare. Ci impegniamo a incontrarci virtualmente ogni settimana, perché davvero voglio fare tutto il possibile per starvi vicino. E insieme continuare a parlare di ciò che più ci piace: viaggiare, divertirsi, creare opportunità e condivisione.

Tornando al settore vacanze, vi anticipo fino ad ora che, appena saranno riaperte le opportunità turistiche e la possibilità di viaggiare, come è successo a giugno 2020, vi invieremo una comunicazione via e-mail dei giorni di proroga della vostra annualità, calcolati in base ai giorni di fruizione persi. Restiamo nel frattempo, in attesa, di risposte sicure, per poter dare soddisfazione a tutti voi.

L’ impegno di HD, e il mio, in prima persona, è di fornirvi comunque informazioni utili anche su altri fronti, con i training HDC sia in diretta sia con le pillole formative Imprenda, dove si possono anche ricevere consigli e suggerimenti preziosi per la vita quotidiana e lavorativa, HD non è solo vacanza, ma anche momento di aggregazione, incontro e voglia di crescere insieme.

Augurandoci di essere tutti liberi di andare in vacanza al più presto, un forte abbraccio, Archimede.